Oficial de Controle de Qualidade no Departamento de Vendas

JoomPro é uma plataforma para comércio atacadista internacional. Aspiramos criar um novo nível de serviço no mercado de compras por atacado. Queremos dar a todos, de qualquer lugar do mundo, a oportunidade de encomendar produtos de fábricas na China (Vietnã, Bangladesh e Turquia no futuro) de forma rápida, fácil e segura.

JoomPro é um dos principais negócios da Joom, um grupo internacional de empresas de comércio eletrônico fundado em 2016 na Letônia. Joom também inclui outros negócios: Joom Marketplace, uma plataforma para compras em todo o mundo; Onfy, um mercado farmacêutico na Alemanha. Os escritórios da Joom estão localizados na Letónia, China, EUA, Alemanha, Brasil e Portugal.

Estamos atualmente em busca de um Oficial de Controle de Qualidade para ingressar no Departamento de Vendas.

Responsabilidades

• Ouvir ligações de gerentes de vendas com base em padrões e listas de verificação
• Preenchimento de listas de verificação para chamadas grampeadas
• Verificar a correcção do preenchimento das transacções no sistema CRM (de acordo com vários critérios)
• Verificar a correcção do preenchimento dos relatórios do departamento
• Fornecer ao chefe do departamento informações o mais rápido possível sobre os erros dos funcionários encontrados
• Encontrar e devolver clientes perdidos para que o gerente volte a trabalhar com eles

Requisitos

• Experiência de vendas de sucesso, (b2b)
• Conhecimento das etapas de vendas
• Atenção, perseverança
• Disponibilidade de computador/laptop, acesso à Internet
• Experiência de trabalho em sistema CRM
• Experiência com Planilhas Google
• Português nativo ou avançado
• Inglês (nível intermediário)

Nós estamos oferecendo

• Trabalho remoto
• Tempo integral
• Renda mensal de R$ 2.090 + bônus de 790
• Equipe forte e oportunidades de crescimento